Les délais de retour d'un colis non livré dépendent du transporteur en charge de la livraison et de la destination.
Ils sont donnés ci-dessous à titre indicatifs. Malheureusement, les colis en retour ne sont pas prioritaires dans les réseaux transporteurs et non soumis à des délais garantis d'acheminement.
Délais de retour au national
| Transporteur | Délais de retour |
| Colissimo | 5 jours |
| Chronopost | 2 jours |
| DHL | 2 jours |
| Colis Privé | 15 jours |
| Mondial Relay | 10 jours |
| TNT | 10 jours |
| Delivengo | 15 jours |
Délais de retour à l'international
| Transporteur | Délais de retour |
| Colissimo | 30 jours |
| Chronopost | 15 jours |
| DHL | 10 jours |
| Delivengo | 30 jours |