Pour les colis expédiés hors Union Européenne, les informations douanières de vos colis doivent obligatoirement être complétées.
Les informations douanières relatives à chaque commande peuvent être complétées:
- Individuellement sur chaque commande (voir Modifier les informations sur une commande)
- Par défaut sur toutes vos commandes si vous expédiez systématiquement la même typologie de produits
Accéder à mes informations douanières par défaut
Les informations de douanes par défaut peuvent être complétées dans l'onglet MON COMPTE
puis dans l'onglet DOUANES
Détail des informations douanières à compléter
| Champs | Description |
| Nature des expéditions (*) | Cadeau, document, échantillon commercial, envoi commercial, retour de marchandise, autre |
| Description (*) | Description de vos produits |
| Code douanier harmonisé | Obligatoire pour les envois commerciaux |
| Origine de la marchandise | Code pays d'origine de la marchandise |
Les champs obligatoires pour tous vos envois hors union européenne sont marqués d'un Astérix (*)