Il peut arriver qu'une de vos expéditions soit dupliquée en plusieurs envois en entrepôt. La duplication est réalisée sur un colis en entrepôt lorsque son contenu d'origine ne peut être acheminé dans un seul colis, en raison des limites de poids et dimensions. Cela peut être pour 3 raisons:
- Contenu trop volumineux (> 150 cm ou 200 cm de déployé: limite de taille acceptée par nos transporteurs partenaires)
- Contenu trop lourd (> 20 ou 30 kg: limite de poids acceptée par nos transporteurs partenaires)
- Caractéristiques spécifiques liées aux envois de bouteilles
Vous retrouvez la liste des pays et leurs limites de poids et dimensions spécifiques dans l'article dédié: Poids et dimensions maximales autorisés.
A savoir sur les colis dupliqués:
- Ils comportent strictement les mêmes informations de destination et de mode d'envoi que votre colis d'origine.
- Le suivi des colis dupliqués se retrouve normalement au sein de l'onglet SUIVI de votre espace Cubyn.
Caractéristiques spécifiques liées aux envois de bouteilles
| Type de bouteilles | Nombre d'unités maximum par colis | Exemple pour 48 bouteilles |
| Bouteilles type bières | 12 | 4 colis |
| Bouteilles type vin | 6 | 8 colis |