Le suivi de vos colis une fois expédiés par Cubyn est à retrouver dans l'onglet SUIVI de votre espace Cubyn.
Informations récapitulatives de vos colis
Vous y retrouver un récapitulatif de tous vos colis expédiés:
| Information | Colonne |
| Numéro de suivi Cubyn | 1 |
| Date | 2 |
| Référence client | 3 |
| Destinataire | 4 |
| Pays de destination | 5 |
| Mode d'envoi | 6 |
| Statut d'acheminement de votre colis | 7 |
| Dernière mise à jour (du statut d'acheminement de votre colis) | 8 |
Comprendre le statut de mon colis
Le statut d'acheminement de votre colis se trouve dans la colonne Statut. Votre colis peut être:
| Statut | Localisation du colis |
| En attente | Chez votre destinataire, en attente de remise au transporteur (colis retours) |
| Collecté | Non expédié par Cubyn (annoncé dans la collecte du jour) |
| Expédié | Expédié par Cubyn |
| Transit | En cours d'acheminement |
| Livraison en cours | En cours de livraison au destinataire |
| Livré | Livré au destinataire ou en retour chez vous |
| Echec | La livraison au destinataire a échoué |
| Exception | Il y a un problème durant l'acheminement du colis |