Le statut d'acheminement de vos colis expédiés par Cubyn sont à retrouver dans la partie SUIVI de votre espace Cubyn.
Les deux dernières colonnes font apparaître le statut actuel de votre colis ainsi que sa dernière mise à jour.
Cubyn met à jour le statut de vos commandes expédiées avec 8 statuts différents:
| Statut | Signification |
| En attente | Le colis est chez votre destinataire, en attente de remise au transporteur (colis retours) |
| Collecté | Le colis a été annoncée dans la collecte en cours, il n'est pas encore expédié par Cubyn |
| Expédié | Le colis a été expédié par Cubyn |
| Transit | Le colis est en cours d'acheminement |
| Livraison en cours | Le colis va être présenté en livraison à votre destinataire |
| Livré | Le colis est livré au destinataire ou en retour expéditeur chez vous |
| Echec |
La livraison du colis au destinataire a échoué (l'adresse est incorrecte/inaccessible, le destinataire est absent, aucune mention du nom du destinataire n'est faite à l'adresse indiquée) |
| Exception | Il y a un problème durant l'acheminement du colis (adresse erronée/incomplète, colis endommagé, demande de retour émise, documents de douanes manquants) |
| CUBYN_EXCEPTION | Il y a eu un problème avec votre envoi avant sa remise au transporteur partenaire. Cubyn vous en informe en temps réels par e-mail (adresse incorrecte, contenu reçu endommagé, contenus hors format) |